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Política de Privacidade

Última atualização: 14 de julho de 2026

1. Quem somos

A presente Política de Privacidade aplica-se ao site shopifylabs.lp.pedroalfaiate.pt e ao grupo de WhatsApp "Shopify Labs", sob a responsabilidade de:

  • Atalho Digital, Unipessoal Lda.
  • NIPC: 517 340 640
  • Sede: Avenida da Liberdade, n.º 41A, 2530-628 Ribamar, Portugal
  • Email de contacto: suporte@pedroalfaiate.com

Comprometemo-nos a tratar os teus dados pessoais com transparência e a protegê-los de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.

2. Dados pessoais que recolhemos

Dependendo da tua interação connosco, podemos recolher os seguintes dados:

2.1. Inscrição no grupo gratuito

  • Nome próprio e apelido
  • Endereço de email
  • Número de telemóvel (WhatsApp) — necessário porque o conteúdo é entregue num grupo de WhatsApp

2.2. Questionário pós-inscrição

Após a inscrição, poderás responder a um breve questionário com informações sobre o teu negócio: faixa etária, situação atual, tipo de negócio, objetivos e expectativas. Estes dados ajudam-nos a adaptar o conteúdo do grupo e as comunicações que receberás. O questionário é facultativo.

2.3. Participação no grupo de WhatsApp

A entrada no grupo é feita através de um link de convite. Dentro do grupo, o teu número de telemóvel é tratado pelo WhatsApp (Meta) ao abrigo dos termos e da política de privacidade do próprio WhatsApp. O grupo está configurado para que apenas o administrador publique mensagens; os restantes membros não conseguem ver a lista de participantes nem contactar-te através do grupo.

2.4. Dados de navegação e técnicos

  • Endereço IP e localização aproximada
  • Tipo de dispositivo, sistema operativo e browser
  • Páginas visitadas, tempo de permanência e ações realizadas
  • Origem do tráfego (parâmetros UTM, referrer, fbclid, gclid)
  • Identificadores de cookies próprios e de terceiros (ver secção 6)

3. Finalidades do tratamento

Os teus dados são usados exclusivamente para:

  • Te dar acesso ao grupo Shopify Labs e enviar o link de entrada
  • Te enviar as dicas e conteúdos do Shopify Labs
  • Te enviar comunicações relacionadas com o Shopify Labs e ofertas associadas (Academia Shopifyers, cursos e mentorias)
  • Suportar pedidos de assistência
  • Medir o desempenho do site e dos anúncios para melhorar a experiência
  • Prevenir abuso (spam, bots, registos duplicados)

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos teus dados assenta nas seguintes bases legais (RGPD, art. 6.º):

  • Consentimento — para o envio de comunicações de marketing e para cookies não essenciais.
  • Execução de contrato — para te entregar o acesso ao grupo em que te inscreveste.
  • Interesse legítimo — para medição do desempenho do site, prevenção de abuso (spam, bots) e envio de comunicações estritamente operacionais.

5. Quem tem acesso aos teus dados (subcontratantes)

Para te prestar o serviço, recorremos a subcontratantes externos. Cada um destes processa apenas os dados estritamente necessários à sua função e está vinculado por contrato a respeitar os mesmos níveis de proteção.

ServiçoFinalidadeLocalização
WhatsApp (Meta Platforms)Entrega do conteúdo no grupo Shopify LabsEstados Unidos / Irlanda
MailerLiteEnvio de emails (confirmações e comunicações)União Europeia (Lituânia)
GoHighLevelGestão de contactos (CRM) e automações de emailEstados Unidos
Google (Sheets / Cloud)Registo interno de inscriçõesEstados Unidos / União Europeia
Meta Platforms (Pixel + Conversions API)Medição de desempenho de anúncios em Facebook e InstagramEstados Unidos / Irlanda
Google Analytics 4Análise de comportamento no siteEstados Unidos
Microsoft ClarityAnálise de interações (heatmaps e gravações de sessão anonimizadas)Estados Unidos

6. Cookies e tecnologias de rastreio

O site utiliza cookies próprios e de terceiros para funcionamento básico, medição de audiência e otimização de anúncios. Podes a qualquer momento desativar cookies não essenciais nas definições do teu browser.

6.1. Cookies próprios (essenciais)

  • sl_attr — guarda a origem da tua visita (UTMs, fbclid, gclid) durante 60 dias para atribuirmos corretamente a tua inscrição.
  • sl_email e sl_user — guardam os dados da tua inscrição durante 30 dias para não teres de os reintroduzir no questionário pós-inscrição.

6.2. Cookies de terceiros

  • Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) — análise estatística de tráfego.
  • Microsoft Clarity (_clck, _clsk) — heatmaps e gravações anonimizadas.
  • Meta Pixel (_fbp, fr) — medição de campanhas em Facebook e Instagram.

7. Transferências internacionais

Alguns dos subcontratantes acima estão sediados fora do Espaço Económico Europeu (nomeadamente nos Estados Unidos). Nestes casos, as transferências fazem-se ao abrigo de mecanismos legais previstos no RGPD, designadamente as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou, no caso dos EUA, o EU-U.S. Data Privacy Framework, garantindo um nível de proteção adequado.

8. Prazo de conservação

  • Inscritos no grupo: até 24 meses após a última interação ou até ao pedido de remoção, o que ocorrer primeiro.
  • Dados de navegação anonimizados: até 26 meses (Google Analytics).
  • Cookies próprios: 60 dias (atribuição) ou 30 dias (dados de inscrição).

9. Os teus direitos (RGPD)

Enquanto titular dos dados, podes a qualquer momento exercer os seguintes direitos:

  • Acesso aos teus dados pessoais que detemos
  • Retificação de dados incorretos ou desatualizados
  • Apagamento dos teus dados ("direito ao esquecimento")
  • Portabilidade — receber os teus dados em formato estruturado
  • Oposição ao tratamento (em particular para fins de marketing direto)
  • Limitação do tratamento
  • Retirar o consentimento dado, sem afetar a licitude do tratamento anterior

Para exercer qualquer destes direitos, basta contactar-nos por email para suporte@pedroalfaiate.com. Podes também sair do grupo de WhatsApp a qualquer momento, diretamente na aplicação. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.

10. Reclamações

Se considerares que os teus direitos não estão a ser respeitados, tens o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal:

  • Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt

11. Alterações a esta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos consulta regular.

12. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política ou com o tratamento dos teus dados pessoais, podes contactar-nos por email para suporte@pedroalfaiate.com.

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