Política de Privacidade
Última atualização: 14 de julho de 2026
1. Quem somos
A presente Política de Privacidade aplica-se ao site shopifylabs.lp.pedroalfaiate.pt e ao grupo de WhatsApp "Shopify Labs", sob a responsabilidade de:
- Atalho Digital, Unipessoal Lda.
- NIPC: 517 340 640
- Sede: Avenida da Liberdade, n.º 41A, 2530-628 Ribamar, Portugal
- Email de contacto: suporte@pedroalfaiate.com
Comprometemo-nos a tratar os teus dados pessoais com transparência e a protegê-los de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.
2. Dados pessoais que recolhemos
Dependendo da tua interação connosco, podemos recolher os seguintes dados:
2.1. Inscrição no grupo gratuito
- Nome próprio e apelido
- Endereço de email
- Número de telemóvel (WhatsApp) — necessário porque o conteúdo é entregue num grupo de WhatsApp
2.2. Questionário pós-inscrição
Após a inscrição, poderás responder a um breve questionário com informações sobre o teu negócio: faixa etária, situação atual, tipo de negócio, objetivos e expectativas. Estes dados ajudam-nos a adaptar o conteúdo do grupo e as comunicações que receberás. O questionário é facultativo.
2.3. Participação no grupo de WhatsApp
A entrada no grupo é feita através de um link de convite. Dentro do grupo, o teu número de telemóvel é tratado pelo WhatsApp (Meta) ao abrigo dos termos e da política de privacidade do próprio WhatsApp. O grupo está configurado para que apenas o administrador publique mensagens; os restantes membros não conseguem ver a lista de participantes nem contactar-te através do grupo.
2.4. Dados de navegação e técnicos
- Endereço IP e localização aproximada
- Tipo de dispositivo, sistema operativo e browser
- Páginas visitadas, tempo de permanência e ações realizadas
- Origem do tráfego (parâmetros UTM, referrer, fbclid, gclid)
- Identificadores de cookies próprios e de terceiros (ver secção 6)
3. Finalidades do tratamento
Os teus dados são usados exclusivamente para:
- Te dar acesso ao grupo Shopify Labs e enviar o link de entrada
- Te enviar as dicas e conteúdos do Shopify Labs
- Te enviar comunicações relacionadas com o Shopify Labs e ofertas associadas (Academia Shopifyers, cursos e mentorias)
- Suportar pedidos de assistência
- Medir o desempenho do site e dos anúncios para melhorar a experiência
- Prevenir abuso (spam, bots, registos duplicados)
4. Base legal do tratamento
O tratamento dos teus dados assenta nas seguintes bases legais (RGPD, art. 6.º):
- Consentimento — para o envio de comunicações de marketing e para cookies não essenciais.
- Execução de contrato — para te entregar o acesso ao grupo em que te inscreveste.
- Interesse legítimo — para medição do desempenho do site, prevenção de abuso (spam, bots) e envio de comunicações estritamente operacionais.
5. Quem tem acesso aos teus dados (subcontratantes)
Para te prestar o serviço, recorremos a subcontratantes externos. Cada um destes processa apenas os dados estritamente necessários à sua função e está vinculado por contrato a respeitar os mesmos níveis de proteção.
| Serviço | Finalidade | Localização |
|---|---|---|
| WhatsApp (Meta Platforms) | Entrega do conteúdo no grupo Shopify Labs | Estados Unidos / Irlanda |
| MailerLite | Envio de emails (confirmações e comunicações) | União Europeia (Lituânia) |
| GoHighLevel | Gestão de contactos (CRM) e automações de email | Estados Unidos |
| Google (Sheets / Cloud) | Registo interno de inscrições | Estados Unidos / União Europeia |
| Meta Platforms (Pixel + Conversions API) | Medição de desempenho de anúncios em Facebook e Instagram | Estados Unidos / Irlanda |
| Google Analytics 4 | Análise de comportamento no site | Estados Unidos |
| Microsoft Clarity | Análise de interações (heatmaps e gravações de sessão anonimizadas) | Estados Unidos |
6. Cookies e tecnologias de rastreio
O site utiliza cookies próprios e de terceiros para funcionamento básico, medição de audiência e otimização de anúncios. Podes a qualquer momento desativar cookies não essenciais nas definições do teu browser.
6.1. Cookies próprios (essenciais)
- sl_attr — guarda a origem da tua visita (UTMs, fbclid, gclid) durante 60 dias para atribuirmos corretamente a tua inscrição.
- sl_email e sl_user — guardam os dados da tua inscrição durante 30 dias para não teres de os reintroduzir no questionário pós-inscrição.
6.2. Cookies de terceiros
- Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) — análise estatística de tráfego.
- Microsoft Clarity (_clck, _clsk) — heatmaps e gravações anonimizadas.
- Meta Pixel (_fbp, fr) — medição de campanhas em Facebook e Instagram.
7. Transferências internacionais
Alguns dos subcontratantes acima estão sediados fora do Espaço Económico Europeu (nomeadamente nos Estados Unidos). Nestes casos, as transferências fazem-se ao abrigo de mecanismos legais previstos no RGPD, designadamente as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou, no caso dos EUA, o EU-U.S. Data Privacy Framework, garantindo um nível de proteção adequado.
8. Prazo de conservação
- Inscritos no grupo: até 24 meses após a última interação ou até ao pedido de remoção, o que ocorrer primeiro.
- Dados de navegação anonimizados: até 26 meses (Google Analytics).
- Cookies próprios: 60 dias (atribuição) ou 30 dias (dados de inscrição).
9. Os teus direitos (RGPD)
Enquanto titular dos dados, podes a qualquer momento exercer os seguintes direitos:
- Acesso aos teus dados pessoais que detemos
- Retificação de dados incorretos ou desatualizados
- Apagamento dos teus dados ("direito ao esquecimento")
- Portabilidade — receber os teus dados em formato estruturado
- Oposição ao tratamento (em particular para fins de marketing direto)
- Limitação do tratamento
- Retirar o consentimento dado, sem afetar a licitude do tratamento anterior
Para exercer qualquer destes direitos, basta contactar-nos por email para suporte@pedroalfaiate.com. Podes também sair do grupo de WhatsApp a qualquer momento, diretamente na aplicação. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.
10. Reclamações
Se considerares que os teus direitos não estão a ser respeitados, tens o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal:
- Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt
11. Alterações a esta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos consulta regular.
12. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política ou com o tratamento dos teus dados pessoais, podes contactar-nos por email para suporte@pedroalfaiate.com.